Les utilisateurs du service d'assistance aux traders (TSS) sont invités à se préparer à la nouvelle plateforme

Les entreprises qui utilisent le TSS doivent se préparer dès maintenant au passage à une nouvelle plateforme, tous les mouvements de marchandises à compter du 20 octobre 2026 devant être déclarés via ce nouveau système.

L'administration fiscale et douanière britannique (HMRC) encourage les utilisateurs du système TSS à s'inscrire à l'avance avant le passage au nouveau système afin de s'assurer qu'ils pourront continuer à faire circuler des marchandises entre la Grande-Bretagne et l'Irlande du Nord sans interruption.

TSS Il s'agit d'un service numérique gratuit destiné à aider les entreprises à se conformer aux exigences douanières relatives aux marchandises circulant entre la Grande-Bretagne et l'Irlande du Nord dans le cadre de l'accord de Windsor.

Ce que les entreprises doivent savoir

À compter du 1er octobre 2026, les entreprises actuellement inscrites auprès du TSS commenceront à recevoir des e-mails contenant des instructions sur la manière de s’inscrire au préalable sur la nouvelle plateforme. Elles auront également accès à un environnement de test afin de permettre aux utilisateurs de se familiariser avec le nouveau système avant sa mise en service.

Les entreprises devront :

• Inscrivez-vous à l'avance sur la nouvelle plateforme avant le 20 octobre
• Créer un nouveau mot de passe
• Vérifiez que les informations relatives à l'entreprise et les autorisations des utilisateurs sont à jour
• Se familiariser avec la nouvelle plateforme à l'aide de l'environnement de test

Le HMRC estime que la mise à jour d'un profil d'entreprise devrait prendre entre 5 et 30 minutes, en fonction des informations disponibles et de la taille de l'entreprise.

Date limite : 20 octobre

Tous les mouvements de marchandises effectués à compter du 20 octobre 2026 devront être déclarés via la nouvelle plateforme TSS. À compter de cette date, le service actuel n'acceptera plus de nouvelles déclarations de mouvements.

Le HMRC a déjà contacté plus de 66 000 entreprises enregistrées pour leur fournir des conseils, des webinaires et d'autres supports d'accompagnement.

Bien que les procédures douanières sous-jacentes et les obligations légales et réglementaires restent inchangées, le HMRC indique que la nouvelle plateforme hébergée par GOV.UK offrira des fonctionnalités améliorées et un meilleur accompagnement.

Ce que les entreprises devraient faire dès maintenant

Les entreprises utilisant le TSS doivent guetter l'arrivée de leur invitation à la préinscription à partir du 1er octobre et s'assurer que leur organisation est prête avant la date limite du 20 octobre. Prendre le temps de mettre à jour les informations de leur compte et de tester la nouvelle plateforme à l'avance devrait permettre de limiter au maximum les perturbations lorsque le nouveau système deviendra obligatoire.

Si vous êtes déjà inscrit au service d’assistance aux traders qui va être supprimé, vous serez automatiquement transféré vers le nouveau service et n’aurez pas besoin de vous réinscrire. Des instructions supplémentaires vous seront communiquées prochainement pour vous aider à accéder au nouveau service.

À compter du 20 octobre 2026, toutes les nouvelles déclarations devront être transmises via le nouveau service.

Si vous avez des questions concernant ce nouveau service, vous pouvez appeler le nouveau centre d'assistance aux traders au 0800 870 8173, de 8 h à 17 h 30, 7 jours sur 7.